LOGICIEL DE RELATION CLIENT POUR LES NOUVELLES ÉNERGIES
Dynamisez votre prospection avec notre solution de relation client.
Facilitez la transition énergétique avec des solutions économiques et performantes. Notre logiciel de centre d’appels vous aide à gagner en productivité, accroître la visibilité de votre activité et augmenter votre chiffre d’affaires.
Vos Besoins
Adoptez notre solution dédiée et gérez votre activité efficacement.
Notre expertise est dédiée aux nouvelles énergies et à la transition écologique. Profitez d’un accompagnement sur-mesure, alliant qualité, maîtrise des outils marketing, informatiques et téléphoniques pour optimiser votre relation client et accélérer votre croissance.
Omnicanal : Centralisez et optimisez toutes vos interactions client.
Gérez efficacement vos échanges avec clients et prospects sur tous les canaux de communication pour une relation fluide et performante.
Numérotation prédictive : Boostez vos campagnes d’appels sortants !
Augmentez vos taux de contact et améliorez la productivité de vos agents grâce à une gestion automatisée et optimisée des appels.
Interface unique : Centralisez vos prospects et contacts sur une seule plateforme.
Gérez toutes les informations de compte en un seul endroit et bénéficiez d’un contexte complet avant chaque appel.
Intelligence Artificielle
Démarquez-vous de vos concurrents grâce à notre technologie d’I.A.
Avec digiCONTACTS, bénéficiez d’une solution équipée d’une intelligence artificielle sécurisée et entièrement personnalisable. Simplifiez la gestion de vos interactions tout en optimisant votre productivité.
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Technologie 100% personnalisable
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Solution hébergée en France
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Déploiement rapide et simplifié
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I.A. disponible en 7 langues
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Accélérateur de croissance
Nos Fonctionnalités
Les fonctions clés de notre logiciel pour le secteur énergétique.
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, notre logiciel améliore à la fois la qualité de vos réponses et votre productivité, garantissant une gestion efficace du parcours client.
Création de campagnes d'appels
Créez rapidement et facilement vos campagnes d’appels. Chargez automatiquement vos fichiers d’appels depuis un fichier CSV ou depuis votre CRM. Utilisez tous les canaux : téléphone, email, sms, whatsapp.
Moteur d'appels sortants
Lancez automatiquement des appels depuis une liste de numéros de téléphone chargée depuis notre logiciel centre d’appels. 3 modes de numérotation : preview, progressif et prédictif.
Outils de supervision
Supervisez l’activité de vos commerciaux en temps réel, via un tableau de bord personnalisable composé de plusieurs widgets, et interagissez avec (écoute, soufflage, …).
Script d'appel
Vous pouvez intégrer un guide d’entretien téléphonique permettant d’optimiser l’efficacité commerciale de vos commerciaux.
Statistiques de performance
Les données statistiques permet d’avoir une vision complète de l’activité de vos commerciaux et de suivre l’évolution des performances.
Intégration CRM et outils métiers
Notre logiciel centre d’appels s’intègre facilement avec votre CRM et permet de personnaliser l’échange avec le client / prospect.
Notre Expertise
Améliorer la relation client dans votre entreprise.
Avec digiCONTACTS, profitez d’une solution performante, intuitive et 100% sécurisée pour faciliter la gestion de vos interactions tout en améliorant votre productivité.
D’expérience dans la gestion relation client
Fonctionnalités disponibles
Utilisateurs satisfaits par nos services
Connexion CRM
Connectez facilement notre logiciel avec votre CRM.
Notre logiciel de distribution automatique des appels est intuitif, entièrement sécurisé et 100% personnalisable.
Connectez facilement votre application métier ou CRM parmi les 40 compatibles et améliorez durablement votre relation client !
Déployez notre logiciel
En moins de 24h notre logiciel est déployé au sein de votre service.
Connectez votre CRM
Connectez facilement et rapidement votre CRM ou Application Métier.
Développez vos résultats
Mettez en place une stratégie de relation client gagnante !
Démonstration Gratuite
Améliorez les performances dans votre concession automobile dès aujourd'hui !
Nous vous garantissons un accompagnement sur mesure pour votre stratégie de développement, de satisfaction et de conquête client, aussi bien en BtoB qu’en BtoC. Transparence et réactivité garanties !
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Sans engagement
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À partir de 1 poste
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Installation en moins de 24h
