Toda nuestra información legal.

El objetivo de esta política de privacidad es explicar por qué recogemos tus datos y cómo nos comprometemos a protegerlos.

SDCI – digiCONTACTS se compromete a proteger tus datos personales y tu privacidad.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el “RGPD”), te informamos de las condiciones en las que podemos tratar tus datos personales.

¿Qué datos personales tratamos?

Finalidad :

Podemos recoger y almacenar tus datos personales, en particular para :

Para procesar y responder a tus mensajes, Gestionar tus suscripciones a nuestros boletines, Establecer y supervisar la relación comercial que pueda derivarse de tus mensajes, Redactar una opinión/comentario publicado en el sitio, Mejorar nuestro seguimiento y servicio al cliente, Enviarte información comercial y publicitaria de acuerdo con tus preferencias, Detectar ataques y emprender acciones legales contra el fraude, Recordar tus elecciones relativas al uso de cookies, Procesar y responder a tus solicitudes para ejercer tus derechos, Cumplir los requisitos normativos vigentes o en proceso de adopción.

Categorías de datos :

Datos de contacto (por ejemplo, apellidos, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico);, Información técnica y de localización generada al utilizar nuestros servicios, No se recopilan ni tratan datos sensibles.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en :

• O el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD) para todas las operaciones de tratamiento que requieran consentimiento previo. En los formularios en línea, los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Si no respondes a las preguntas obligatorias, no podremos prestarte los servicios solicitados.

• Para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales,

• O para la persecución de un interés legítimo (artículo 6.1.e del RGPD).

• O para cumplir una obligación legal o reglamentaria;

Tus datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines mencionados.

La duración de la conservación de los datos personales del Cliente depende de la finalidad para la que vayan a utilizarse. En este contexto, los datos personales del Cliente se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los siguientes fines
de su solicitud. En su defecto, los datos personales se suprimirán en el plazo recomendado por la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), tras un período de tres años a partir de la fecha de recogida, a reserva de : – las posibilidades y obligaciones legales de archivo,
– obligación de conservar determinados datos con fines probatorios y/o de anonimizar determinados datos.
estos.
Los datos personales del Cliente recogidos y tratados para la realización de las ofertas se conservan
durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual.
Como excepción, los datos personales necesarios para establecer la prueba de un derecho o un contrato se archivan de acuerdo con las disposiciones legales (5 ó 10 años después del fin de la relación comercial, según el caso).

¿Quién recibirá tus datos?

Tus datos personales están destinados a SDCI – digiCONTACTS.

Nuestros departamentos internos: Tus datos personales son tratados por el personal de nuestros distintos departamentos, como el departamento de ventas o el departamento responsable de la seguridad informática, Subcontratistas técnicos: Tus datos personales pueden ser transferidos a nuestros subcontratistas técnicos (en el sentido del artículo 4.8 del RGPD) de forma estrictamente regulada. En caso de transferencia, nos aseguramos de que los subcontratistas cumplan el RGPD y adopten medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de datos (art. 28 del RGPD).

Análisis de tráfico (como Google Analytics)

De vez en cuando puede que necesitemos permitir a nuestros socios que procesen la información personal que tenemos sobre ti en nuestro nombre para los fines establecidos en esta política o según lo exija la ley.

Los datos personales recogidos de los Clientes se alojan en Francia.

Si utilizamos un proveedor de servicios situado fuera de la Unión Europea, nos comprometemos a comprobar que se han adoptado las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales gozan de un nivel de protección adecuado.

¿Cómo protege SDCI – digiCONTACTS la seguridad de tus datos?

Ponemos en práctica todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar un nivel adecuado de seguridad de tus datos personales y, en particular, para evitar cualquier pérdida de confidencialidad, integridad o accesibilidad.

Hacemos copias de seguridad de los datos con frecuencia, protegemos físicamente nuestros locales y realizamos controles de entrada, encriptamos tus datos para protegerlos durante la transferencia, en la medida de lo posible, restringimos el acceso a la información personal sólo a aquellas personas que necesitan procesarla, nos aseguramos de que estos terceros garantizan el mismo nivel de protección para dichos datos personales, establecemos medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales de los clientes se conservan de forma segura durante el tiempo necesario para los fines para los que se van a utilizar.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

De acuerdo con la Normativa Aplicable, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de rectificación Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos inexactos que te conciernan. También tienes derecho a completar los datos incompletos que te conciernan mediante una declaración complementaria. Si ejerces este derecho, nos comprometemos a comunicar cualquier rectificación a todos los destinatarios de tus datos,
• Derecho al borrado En determinados casos, tienes derecho a que se borren tus datos. Sin embargo, no se trata de un derecho absoluto y podemos conservar estos datos por motivos legales o legítimos.
• Derecho a limitar el tratamiento En determinados casos, tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos,
• Derecho a la portabilidad de los datos Protección de datos: tienes derecho a recibir tus datos, que nos has facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para tu uso personal o para transmitirlos a un tercero de tu elección. Este derecho sólo se aplica cuando el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, en un contrato o se realiza por medios automatizados,
• Derecho a oponerse al tratamiento Tu derecho a oponerte al tratamiento de tus datos: tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para un tratamiento basado en nuestros intereses legítimos, una misión de interés público y con fines de prospección comercial. No se trata de un derecho absoluto y, por motivos legales o legítimos, podemos rechazar tu solicitud de oposición,
• Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento Retirada del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos cuando el tratamiento se base en tu consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento realizado antes de dicha retirada,
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control Tienes derecho a ponerte en contacto con la autoridad de protección de datos para presentar una reclamación sobre nuestras prácticas de protección de datos personales,
  
  De acuerdo con el RGPDlas condiciones de ejercicio de estos derechos pueden variar en función de la licitud del tratamiento mencionado en el primer párrafo.
  Responderemos a cualquier ejercicio de derechos lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la solicitud.
  
  Nos reservamos el derecho a:
• A pedir pruebas de la identidad del solicitante si existen dudas razonables sobre ella, para cumplir con su obligación de confidencialidad,
• Prorroga el plazo de respuesta en dos meses, informando al solicitante de la prórroga y de los motivos del aplazamiento en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud,
• Negarse a responder a un ejercicio de derechos si se considera abusivo (por su número, carácter repetitivo o sistemático).

¿A quién debo dirigirme para todas las consultas relacionadas con el RGPD?

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros:

Hemos nombrado a un Responsable de Protección de Datos (RPD), que podrá responder a todas tus solicitudes, incluidas las solicitudes para ejercer tus derechos, relacionadas con tus datos personales.

SDCI – digiCONTACTS

SAS con un capital de 100.000 euros.
Inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades del Ródano con el número SIRET 499340602.
Dirección: 161 avenue Franklin Roosevelt – 69150 DECINES – Francia
Teléfono: +33 4 27 46 99 12
Director de la publicación: Erwan Desvergnes

Si, a pesar de nuestros esfuerzos y compromisos, consideras que no se han respetado tus derechos relativos a tus datos personales, puedes presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades: CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07.

Política de protección de datos sujeta a cambios

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Esta Política de Privacidad, de conformidad con las disposiciones legales vigentes. Cualquier cambio se publicará en este documento a su debido tiempo. Te aconsejamos que consultes esta página con regularidad para comprobar si se han producido cambios o actualizaciones en nuestra Política de Privacidad.