FRESHDESK SOFTWARE DE RELACIONES CON LOS CLIENTES Y CRM

Optimiza tu servicio de atención al cliente conectando nuestra solución a Freshdesk.

Aumenta tu capacidad de respuesta de soporte vinculando digiCONTACTS a Freshdesk. Tus agentes pueden gestionar llamadas y tickets desde una única interfaz, haciendo más eficiente su trabajo diario.

Logiciel de relation client - CRM Freshdesk
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Tus necesidades

Centraliza tus llamadas y tickets vinculando Freshdesk a digiCONTACTS.

Conecta Freshdesk a digiCONTACTS para centralizar llamadas y tickets. Tus agentes pueden acceder a la información de los clientes en tiempo real y crear o actualizar solicitudes sin tener que cambiar de interfaz. Ahorra tiempo y mejora la experiencia del cliente.

Sincronización instantánea de entradas y llamadas

Cada llamada muestra el ticket de Freshdesk relacionado: tus equipos tienen información clave en tiempo real y pueden tomar medidas inmediatas desde nuestra interfaz.

Reducir la manipulación y las acciones duplicadas

Se acabó la doble entrada: toda la información de Freshdesk está disponible en nuestra interfaz. Tus agentes pueden trabajar más rápido, sin manipulaciones innecesarias.

Cuadros de mando combinados para gestionar la asistencia

Combina llamadas y tickets en un único panel de control. Analiza el rendimiento, ajusta las prioridades y gestiona tu servicio en tiempo real.

Intelligence Artificielle

Inteligencia Artificial

Destaca entre tus competidores con nuestra tecnología de I.A.

Con digiCONTACTS, te beneficias de una solución dotada de inteligencia artificial segura y totalmente personalizable. Simplifica la gestión de tus interacciones al tiempo que optimizas tu productividad.

  • Tecnología 100% personalizable
  • Solución alojada en Francia
  • Despliegue rápido y sencillo
  • I.A. disponible en 7 idiomas
  • Acelerador del crecimiento

Nuestra solución

¡Conecta rápidamente nuestra solución a Fresdesk CRM!

La integración entre digiCONTACTS y Freshdesk es rápida y sencilla. En unos pocos clics, tus llamadas y tickets están sincronizados, sin ninguna configuración compleja. Tus equipos pueden trabajar eficazmente desde el momento en que se establece la conexión.

Despliega nuestra solución

Nuestra solución se implanta en tu departamento en menos de 24 horas.

PASO 1

Conectar Freshdesk

Conecta Freshdesk a nuestra solución de forma rápida y sencilla.

PASO 2

Desarrolla tus resultados

¡Pon en marcha una estrategia ganadora de relaciones con los clientes!

PASO 3

Demostración gratuita

Impulsa tu estrategia ¡combinando Freshdesk y digiCONTACTS!

Garantizamos un apoyo a medida para tu estrategia de desarrollo, satisfacción y captación de nuevos clientes, tanto en BtoB como en BtoC. Transparencia y capacidad de respuesta garantizadas.

  • Sin compromiso
  • Desde 1 puesto de trabajo
  • Instalación en menos de 24 horas
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